Вопросы и ответы

Какая станция подходит мне?
Компания «Эко-Гранд» предлагает модельный ряд станций биологической очистки «Эко-Гранд» от минимально модели «Эко-Гранд-3»,рассчитанной на семью до 3 человек, до «Эко-Гранд-150», рассчитанной, соответственно, на обслуживание до 150 человек. ПР – обозначает наличие в станции камеры с дренажным насосом, то есть принудительную откачку очищенной воды из станции в колодец, дренажную канаву. Для того, чтобы наиболее точно подобрать нужную именно Вам модель станции, проконсультируйтесь с нашими специалистами по телефону.

Что такое «залповый сброс»?
Залповый сброс – это объем канализационных (сточных) вод, единовременно поступивших в приемную камеру септика.

В чем отличие септика «Эко-Гранд» от септиков других производителей?
- СБО «Эко-Гранд» имеют отечественное производство и изготавливаются на заводе «Гранит-М»;
- СБО «Эко-Гранд» оснащены японскими компрессорами Hiblow;
- СБО «Эко-Гранд» тщательно тестируется в заводских условиях на герметичность и прочность с помощью заполнения емкости водой;
- СБО «Эко-Гранд» производятся из гомогенного полипропилена, который НЕ имеет пористую структуру;
- СБО «Эко-Гранд» не содержит металлических деталей и составляющих, что позволяет исключить процессы окисления в столь агрессивной среде и увеличить срок эксплуатации станции;
- СБО «Эко-Гранд» универсален и может использоваться как в самотечном, так и принудительном режиме на Ваш выбор;
- СБО «Эко-Гранд» не требует обслуживания ассенизаторской машиной и не имеет запаха.

Сколько энергии потребляет «Эко-Гранд»?
Расход электроэнергии составляет в час 39Вт, а в сутки 1,2 КВт. Столько же потребляет обычная лампочка.

Замерзает ли станция «Эко-Гранд» зимой?
Нет, если Вы продолжаете пользоваться станцией в зимнее время года. Поступающие стоки имеют комнатную температуру; в станции идет постоянный процесс насыщения кислородом стоков – мелкопузырчатая аэрация. За счет работы бактерий вследствие химических реакций также выделяется тепло.
Станцию следует отключать (обесточить) в случае, если Вы вернетесь на участок только с приходом весны.

На каком расстоянии от дома можно расположить станцию «Эко-Гранд»?
Оптимальное расстояние расположения станции не более 3 м от Вашего дома.

Требуется ли вызов ассенизаторской машины?
Нет, так как в станции после переработки канализационных стоков остается небольшое количество отработанного ила, который Вы сможете самостоятельно удалить с помощью насоса, который уже установлен в станции.

Могу ли я сливать воду на местность?
Вода, очищенная станцией «Эко-Гранд» до 98%, не имеет запаха. Согласно нормам, такую техническую воду разрешено сбрасывать на рельеф. Она не наносит экологического ущерба, тем самым позволяя Вам и Вашей семье, чувствовать себя комфортно на своем загородном участке.

Отчего может появиться неприятный запах от станции?
Как правило, подобные проблемы возникают при неправильной эксплуатации станции.

Какие гарантии предоставляет компания «Эко-Гранд»?
Сроки гарантии нашей продукции:
- гарантия на станцию «Эко-Гранд» составляет 3 года;
- гарантия на компрессоры Hiblow составляет 1 год.

Сколько времени занимает монтаж?
Монтаж станции занимает один день.
Необходимые при монтаже песок, вода и электричество предоставляются заказчиком, при этом песок должен находиться не более, чем в 10 метрах от места монтажа.

Что такое «услуга предварительного выезда специалиста»?
Компания «Эко-Гранд» предлагает Ваш выезд нашего специалиста для того, чтобы Вы смогли оптимально подобрать очистное сооружение. Наш специалист приедет в любое удобное для Вас время и день недели. Стоимость услуги составляет 3 000 руб. Наш инженер:
- подберет идеальное местоположение для станции на Вашем участке;
-рассчитает объем залпового сброса;
-исходя из этого, поможет Вам выбрать подходящую модель СБО «Эко-Гранд»;
-предложит варианты отведения воды (например, слив в ливневую канаву, в дренажный колодец или установка емкости для сбора воды и дальнейшего ее использования в хозяйственных целях);
-составит схему монтажных работ;
-проведет предварительный расчет сметы.
При заказе монтажа «под ключ» предварительный вызов специалиста к Вам осуществляется бесплатно.

Возможна ли доставка станции «Эко-Гранд» за пределы Московского региона?
Да, безусловно. В пределах 100 км от Москвы при полном монтаже доставка осуществляется бесплатно. Если Ваш участок находится дальше, то рассчитывается километраж исходя из расценки 1км=40руб.

Что нельзя сбрасывать в септик «Эко-Гранд»?
В станцию биологической очистки «Эко-Гранд» запрещается сбрасывать:
-полимерные пленки и другие биологически неразлагаемые соединения;
-строительный мусор;
-остатки овощей, фруктов, грибов;
- хлорсодержащие вещества, кислоты и щелочи.
Сброс в станцию вышеперечисленных отходов может привести к засорению насосов и уничтожению микроорганизмов, осуществляющих переработку канализационных стоков.

Требуется ли добавлять специальные бактерии в станцию?
Нет, так как станция «Эко-Гранд» является аэрационной установкой, т. е. переработка канализационных стоков происходит за счет обильного обогащения кислородом, что создает благоприятную среду для развития аэробных бактерий. В небольших количествах эти бактерии находятся в продуктах жизнедеятельности человека и, попадая в благоприятную среду септика, образуют колонии, которые перерабатывают стоки до состояния отработанного ила.